О платежном сервисе Google pay пользователи смартфонов узнали в мае 2017 года. В настоящее время данным сервисом пользуется обширная аудитория и периодически у пользователей возникают проблемы с работой представленной системы. Основной и часто задаваемый вопрос – почему не работает Гугл Пей.
Почему возникают проблемы?
Если перезагрузка и переустановка приложения не дала результатов, следует обратить внимание на следующие вероятные причины, по которым не работает Google Pay:
- на смартфоне установлена неофициальная версия программного обеспечения или кастомная прошивка;
- версия системы Android ниже, чем 4.4;
- не поддерживается технология беспроводной передачи данных NFC;
- использование рут-прав (суперпользователя) на смартфоне;
- использование непроверенных платежных систем;
- гаджеты определенных фирм.
Перед установкой приложения Гугл Пэй необходимо удостовериться, что ПО гаджета использует официальную версию.
Также для работы приложения требуется более новая версия Android, выше, чем 4.4.
Сейчас практически каждый смартфон имеет встроенный NFC модуль, который обеспечивает беспроводную передачу данных между различными устройствами. Чтобы проверить его наличие в смартфоне нужно заглянуть в меню настроек и проверить имеется функция с аббревиатурой NFC. В пример можно привести модели смартфонов Redmi, которые не снабжены данным модулем.
Данное приложение отлично функционирует с основными платежными системами MasterCard и Visa. Отечественная система «МИР» еще только готовится к внедрению и в ближайшее время возможно начнет функционировать. Есть еще один нюанс, о котором необходимо знать пользователям – система не работает с картами, имеющими начальный статус. Этот статус является показателем обеспеченности его владельца. К таким картам относятся Visa Electron и Maestro.
Некоторые банки-эмитенты не допускают использование карт конкретных платежных систем, например система не поддерживает Visa банка «Русский Стандарт». Среди отечественных банков система работает практически со всеми известными, куда входит Сбербанк, Тинькофф, Промсвязьбанк и другие.
Что делать, если приложение перестало функционировать?
Даже если имеющийся гаджет соответствует всем вышеописанным требованиям, возникают ситуации, при которых Google Pay не работает. Дело в том, что не все смартфоны поддерживают данную систему. Разработчик сервиса на своем официальном сайте выдает полный список моделей смартфонов, он состоит из 605 страниц, которые поддерживают использование Google Pay.
Бывают случаи, когда устройство обнаруживается в данном списке, но приложение Google Pay на устройстве не поддерживается. Это говорит о том, что существует проблема с нарушением требований безопасности. К таким смартфонам относятся модели Xiaomi.
Гаджеты этой марки могут получать обновлять ПО каждую неделю, и именно по этой причине они не проходят проверку безопасности в Google Pay, так как ему необходима стабильная версия программного обеспечения, которая происходит лишь раз несколько месяцев. Эту проблему решили усилия продвинутых пользователей, которые создали специальное приложение под названием «Magisk – The Universal Systemless Interface».
Установка данного приложения дает возможность полноценно пользоваться сервисом Google Pay на смартфонах Xiaomi.
Можно ли использовать Андроид Пэй с рут-правами на смартфоне?
Рут-права дают право использовать учетную запись администратора или суперпользователя, которые открывают пользователю многие недоступные вещи своего смартфона.
Google провели обновление сертификата безопасности без уведомления пользователей Android-устройств. Это послужило причиной сбоя в работе сервиса. В итоге платежная система стала отказывать пользователям с Root правами.
Специалисты компании Google утверждают, что смартфоны с правами суперпользователя больше других подвержены атакам кибермошенников. Поэтому компания не может дать гарантию безопасности денежного перевода через Android Pay. С другой стороны, без рут-прав невозможно решить некоторые проблемы с гаджетами, которые требуют обращения в сервисный центр.
Не каждый владелец смартфона может похвастаться использованием удобного платежного сервиса, который освобождает от необходимости носить все имеющиеся банковские карты с собой.
У большинства пользователей приложение проходит первоначальную установку на гаджет, но время загрузки сервис выдает сообщение, что на устройстве Google Pay не поддерживается. У этой проблемы есть решение, нужно проверить свой смартфон на все вышеописанные параметры и решение обязательно найдется.
